english greek

Συχνές ερωτήσεις

Ερώτηση: Χρειάζομαι άδεια οδήγησης προκειμένου να νοικιάσω ένα αυτοκίνητο ή μοτοποδήλατο;
Απάντηση: Ναι. Ο οδηγός, πρέπει να έχει μια έγκυρη άδεια οδήγησης.

Ερώτηση: Οι τιμές περιλαμβάνουν όλους τους φόρους;
Απάντηση: Ναι, η τιμή περιλαμβάνει το 16% Φ.Π.Α.

Ερώτηση: Η πλήρης ασφάλεια καλύπτει ζημίες για διαδρομές off road;
Απάντηση: Όχι. Η πλήρης ασφάλεια δεν καλύπτει ζημιές στο αυτοκίνητο ή το μοτοποδήλατο εάν έχει οδηγηθεί off road.

Ερώτηση: Πόσες μέρες μετά την υποβολή των online κράτησεων θα πάρω μια απάντηση από εσάς;
Απάντηση: Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail το συντομότερο δυνατό για να επιβεβαιώσουμε το αίτημά σας. Συνήθως διαρκεί 1 με 2 εργάσιμες ημέρες.

Ερώτηση: Πόσες μέρες πριν την ημερομηνία ενοικίασης θα πρέπει να δώσω την παραγγελία μου;
Απάντηση: Τουλάχιστον 2 ημέρες πριν. Αλλά για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, σας συνιστούμε όσο πιο γρήγορα τόσο το καλύτερο.

Ερώτηση: Μήπως θα πρέπει να γνωρίζετε τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας;
Απάντηση: Όχι, δεν χρειάζονται λεπτομέρειες πιστωτικών καρτών.

Ερώτηση: Δέχεστε πιστωτικές κάρτες; Αν ναι ποιές πιστωτικές κάρτες δέχεστε;
Απάντηση: Ναι, μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα για την παράδοση του οχήματος. Δεχόμαστε Visa, MasterCard και Maestro.

Ερώτηση: Μπορώ να πληρώσω σε μετρητά;
Απάντηση: Ναι μπορείτε να πληρώσετε σε ευρώ.

Ερώτηση:
Τι θα συμβεί αν ένας φίλος μου θέλει να οδηγήσει το αυτοκίνητο ή μοτοποδήλατο; Πληρώνω επιπλέον γι 'αυτό;
Απάντηση: Όλοι οι οδηγοί πρέπει να αναφέρονται στο συμβόλαιο.
Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για αυτό.


Ερώτηση:
Τι θα συμβεί αν δεν επιστρέψω το αυτοκίνητο ή το μοτοποδήλατο στην ώρα τους;
Απάντηση: Χρειαζόμαστε το μοτοποδήλατο στην ώρα του, ώστε να μπορούμε να το καθαρίσουμε και να το προετοιμάσουμε για τον επόμενο πελάτη. Έτσι, σε περίπτωση καθυστέρησης, είναι καλύτερα να επικοινωνήσετε μαζί μας. Διαφορετικά, θα χρεωθείτε επιπλέον, ανάλογα με την κατάσταση.

Ερώτηση:
Μπορώ να παραλάβω το αυτοκίνητό μου από ένα από τα γραφεία σας;
Απάντηση: Βεβαίως. Θα βρείτε το γραφείο μας στο λιμάνι της Καλύμνου, στην κεντρική πλατεία, στην περιοχή της Αναστάσης και στο αεροδρόμιο της Καλύμνου. Μπορείτε να μας καλέσετε στο 22430 51770, 22430 29104 και
6937 980 591.


Ερώτηση: Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω εάν έχω απορίες αφού έχω ενοικιάσει το όχημα;
Απάντηση: Τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας είναι στο συμβόλαιο ενοικίασης.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με email.


Ερώτηση:
Τι μπορώ να κάνω σε περίπτωση ατυχήματος;
Απάντηση: Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος παρακαλούμε ενημερώστε μας, το συντομότερο δυνατό, στο τηλέφωνο εκτάκτου ανάγκης μας αριθ.
6937 980 591. Επικοινωνήστε με την Ελληνική Αστυνομία (ΕΛΑΣ) στον αριθμό 100, έτσι ώστε να μπορούν να αναφέρουν το ατύχημα. Μην παραδεχτείτε ευθύνη σε οποιοδήποτε στάδιο.